隨著科技的進(jìn)步,消費(fèi)場(chǎng)景升級(jí),消費(fèi)模式多樣化,人們的消費(fèi)水平也隨之發(fā)生很大的變化。相對(duì)于傳統(tǒng)的OTA預(yù)訂,酒店民宿直銷正在成為預(yù)訂新趨勢(shì)。但是該如何打造酒店直銷預(yù)訂體系獲取更多的客戶資源呢?下面斑驢互聯(lián)小編就來跟大家簡(jiǎn)單說說。
通過建立微信官方旗艦店,借助微信強(qiáng)大流量渠道,游客可以在微信上直接在線訂房,系統(tǒng)為客戶提供在線酒店查詢與預(yù)覽,酒店產(chǎn)品預(yù)訂購(gòu)買功能,提升酒店管理水平。顧客可以在線查看房型庫(kù)存,預(yù)訂房間圖片展示;商家可根據(jù)淡旺季制定不同的房?jī)r(jià);幫助商家快速進(jìn)行客房智能分配,辦理客戶入住及退房,提高工作效率。
通過附近小程序、門店掃碼、微信群推廣等方式,實(shí)現(xiàn)酒店獲客,客戶預(yù)訂等操作。建立會(huì)員服務(wù)體系,通過給會(huì)員發(fā)送節(jié)日祝福、生日禮包、會(huì)員積分優(yōu)惠等,智能化會(huì)員標(biāo)簽,鼓勵(lì)客戶消費(fèi),提升顧客忠誠(chéng)度。
總的來說,酒店民宿預(yù)訂系統(tǒng)定制開發(fā)為酒店企業(yè)提供一套完善的信息化系統(tǒng)解決方案,大大節(jié)省了客戶和酒店方面的預(yù)訂成本,縮短了預(yù)訂周期,帶給客戶更好的預(yù)訂體驗(yàn),助力酒店民俗企業(yè)擺脫單一獲客渠道,建立酒店品牌形象。
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