對于一些比較大的小區(qū),物業(yè)公司可能會有這樣的困惑:報修復(fù)雜,維修效率低,經(jīng)常遭到客戶的投訴,那么如果擁有一套完善的在線報修系統(tǒng)就會幫您解決這一系列問題。
通過小區(qū)物業(yè)在線報修系統(tǒng)定制,可以實現(xiàn)報修單的管理、維修情況的登記、維修單的管理、客戶評價的管理等,并且提供了豐富的報表功能,讓你隨時隨地掌握報修情況。業(yè)主只需要把需要報修信息在系統(tǒng)上填寫提交,物業(yè)公司接到訂單后就會安排相應(yīng)的人員上門維修。物業(yè)公司還可以通過在線搶單的方式在線搶單,這無疑提高了辦事效率,也調(diào)動維修人員的工作積極性,訂單完成后業(yè)主還可以對維修人員進行打分,更好得管理整個報修過程,在線報修系統(tǒng)定制讓物業(yè)管理在指尖即可完成。
告別傳統(tǒng)報修的諸多弊端,不用頻繁打電話或者設(shè)置前臺人員管理報修事務(wù)。可以根據(jù)公司的需求進行在線報修系統(tǒng)定制開發(fā),在指尖就可以完成在線報修、網(wǎng)上報修等便快捷的報修方式。
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